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よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)

Q1設計から依頼する場合、どのような情報が必要でしょうか?

A1御社の製作図面や仕様書からだけでなく、ポンチ絵など簡単なイメージ図からでも対応できます。
または、製品をお預かりし、寸法を実測して図面を作成するなど、お客様のご要望に応じて対応させていただきます。

Q2どのような製品の設計実績がありますか?

A2複合機能を持つノズル製品や精密な医療処置具、レンズ部品を含む光学機器設計など様々な製品設計~製作を得意としております。

Q3加工で使用するCADデータの受け入れフォーマットは、何でしょうか?

A3当社では、設計ツールに3DはSOLIDWORKS、2DはAUTOCADを使用しております。
CADデータのやり取りには、STEP、IGES、DXF、DWGを用いることが多いです。
もちろん、pdf.図面をメール送付いただいて製作することもあります。

Q41個からの加工品の注文は、可能でしょうか?

A4はい、お引き受けいたします。
単品でのご注文はもちろん、急ぎの試作品から将来の量産対応までサポートさせていただきます。

Q5特殊な金属材料を入手してもらって、加工依頼することは可能でしょうか?

A5はい、可能です。
ニチノールやコバルト合金やハステロイ、インコネルなど特殊金属の加工実績が多数あります。
また、セラミックや樹脂材料の切削加工も行っています。

Q6材料をこちらから支給して、加工依頼することは可能でしょうか?

A6はい、ご支給材料でも加工いたします。ご相談をお待ちしております。

Q7切削加工の後の組立作業や表面処理も依頼できますか?

A7FUTA・Qでは、製品設計は元より、材料調達から、加工、組立、表面処理、検査まで、ワンストップで対応させていただきます。

Q8加工品の測定機や検査装置には、どのようなものがありますか?

A8詳しくは、こちらのページに検査装置一覧表があります。
https://futaku.co.jp/machinery/

Q9加工品の海外への発送や輸出は、対応可能でしょうか?

A9海外とのお客様とも多数お取引させていただいています。ヨーロッパやアメリカ、中国、アジアなどへ製品発送、輸出を行っています。

Q10 リモート(Web会議)での打合せは、対応可能でしょうか?

A10はい、リモートでの打合せも可能です。
お客様のご要望に合わせてリモート対応いたします。使用ツールは、ZoomやTeamsをよく使用しております。

Q11 機密保持契約の締結は、可能でしょうか?

A11特に初めてのお客様の場合は、機密保持契約(NDA)を締結してから、技術情報のやり取りを始めることが多いです。
お客様からは、高機能・高精度の素晴らしい製品を受託加工させていただいておりますが、ホームページでは残念ながらご紹介できません。
機密事項厳守に注意を払い、安心してお取引いただけるように心掛けております。

Q12 ISOの認証は、受けていますか?

A12ISO13485(2014年~)、ISO14000(2013年~)、ISO9001(1998年~)にISO認証を取得しました。
ISO認証エビデンスは、こちらのページにあります。
https://futaku.co.jp/certification/